Molti clienti desiderano sapere, prima dell'acquisto, quanto tempo richiede la spedizione con ideen.kollektiv e con quali corrieri vengono effettuate le consegne. In questa pagina troverai una panoramica trasparente sui tempi di spedizione, le aree di consegna e i casi speciali.
Con quale rapidità spedisce ideen.kollektiv?
Di norma spediamo gli ordini 4-5 giorni lavorativi alla settimana, solitamente dal lunedì al venerdì. In casi eccezionali può capitare che in singoli giorni lavorativi non vengano effettuate spedizioni.
Importante: tutti i prodotti vengono spediti direttamente dal magazzino di Monaco. Non ci sono altri centri di spedizione né tempi di attesa aggiuntivi dovuti a magazzini esterni o fonti di spedizione diverse.
Quali corrieri vengono utilizzati?
A seconda dell'ordine e della regione di destinazione, la spedizione viene effettuata con:
- DHL
- DPD
La scelta del corriere viene effettuata internamente e non può essere selezionata liberamente.
Se preferisci un corriere specifico, ti preghiamo di contattare in anticipo il nostro servizio clienti. Cercheremo di tenere conto delle tue preferenze per la spedizione, se possibile.
I clienti ricevono un numero di tracciamento?
Sì. Dopo la spedizione riceverai sempre un numero di tracciamento con cui potrai seguire la tua spedizione.
Tempi di consegna in Germania
Le consegne in Germania vengono solitamente effettuate il giorno successivo alla spedizione, al più tardi il secondo giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna all'interno dell'Unione Europea (UE)
Per le consegne all'interno dell'UE, i tempi di consegna sono fino a 7 giorni lavorativi. I tempi di consegna effettivi dipendono dal paese di destinazione e dal corriere utilizzato.
Tempi di consegna in Svizzera
Le consegne in Svizzera richiedono solitamente 7-10 giorni lavorativi, poiché possono verificarsi ritardi dovuti alle pratiche doganali.
Da cosa dipende il tempo di consegna effettivo?
Il tempo di consegna effettivo può essere influenzato, tra l'altro, dai seguenti fattori:
- il corriere (DHL/DPD)
- la destinazione della consegna
- i fine settimana e i giorni festivi
- le pratiche doganali (ad es. per le consegne in Svizzera)
Ritiro in magazzino o consegna tramite corriere a Monaco di Baviera
In casi particolari è possibile ritirare un ordine nel magazzino di Monaco di Baviera-Sendling o farlo consegnare tramite corriere all'interno di Monaco di Baviera.
Si prega di notare:
- Il ritiro o la consegna tramite corriere non possono essere garantiti.
- Non siamo sempre presenti in loco.
- Non disponiamo di un servizio di corriere fisso.
- La consegna tramite corriere è possibile solo a pagamento.
Se desideri richiedere una di queste opzioni, ti preghiamo di contattare preventivamente il nostro servizio clienti. Con un po' di fortuna sarà possibile trovare una soluzione personalizzata.
Domande sulla spedizione o sulla consegna?
Per ulteriori domande sui tempi di consegna, sulla spedizione o su richieste particolari, il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti.
