Servizio clienti – personale, diretto e alla pari

Hai domande su un ordine, cerchi la Torre Fröbel più adatta alle tue esigenze o hai bisogno di un'offerta personalizzata? Allora sei nel posto giusto.

Il nostro servizio clienti ha sede in Germania, conosce i nostri prodotti nei minimi dettagli e risponde personalmente in modo chiaro, affidabile e con grande attenzione alle tue richieste. Nessuna intelligenza artificiale, nessun call center, ma persone reali che vogliono davvero aiutarti.

Di norma riceverai una risposta entro 24 ore, spesso anche più rapidamente, anche nei fine settimana.

Anche se la tua richiesta è più complessa, ad esempio se sei un istituto, un ente o un team con esigenze particolari, puoi contattarci in qualsiasi momento. Ci prenderemo il tempo necessario per trovare le soluzioni adatte e saremo lieti di aiutarti.

Come raggiungerci

• E-Mail: kundenservice@universals101.com
  📩 Il nostro preferito: strutturato, affidabile, facilmente documentabile.
• WhatsApp: 01786297004
  📱 A volte immediatamente, altre volte ci vuole un po' di tempo, dipende dalla forma fisica del giorno.

Oppure puoi utilizzare il piccolo pulsante in basso a sinistra sullo schermo: la nostra chat. Se siamo online, ti risponderemo direttamente nella finestra del browser. In caso contrario, riceverai una notifica via e-mail.