Come possono due gruppi in stallo diventare una squadra?
Nella filiale di un'azienda di abbigliamento si verificavano frequenti litigi tra i dipendenti. Dopo molte discussioni individuali e di gruppo, il direttore del distretto non sapeva come uscire da questa situazione di stallo e ha prenotato una sessione di coaching per creare un team funzionante con il supporto professionale dei litiganti, o in questo caso, delle galline litigiose. Durante la discussione iniziale, il coach si è subito reso conto che nel team c'erano problemi complessi basati su incomprensioni, mancanza di organizzazione e pregiudizi. Uno dei problemi principali derivava dal fatto che ogni membro del team trascorreva un numero diverso di ore settimanali in azienda. I colleghi di lunga data avevano tutti un numero di ore significativamente maggiore rispetto ai dipendenti che lavoravano per l'azienda da meno tempo. Di conseguenza, il negozio era gestito principalmente dalle vecchie mani e le idee dei nuovi colleghi venivano generalmente respinte. Naturalmente, la ragione addotta era che certe cose erano sempre state fatte in questo modo.
Un altro problema era rappresentato dal fatto che non esisteva una direzione ufficiale della filiale e tutti i dipendenti erano praticamente allo stesso livello. Questo concetto può funzionare, ma i membri del team devono anche stimarsi a vicenda e permettere di sperimentare nuove idee.
Per consentire alla squadra di elaborare soluzioni da sola, l'allenatore ha utilizzato il gioco Fröbelturm (possibile anche, ad esempio, il teambahn). In questo gioco, i partecipanti tengono in aria una gru in formazione circolare con l'aiuto di corde e la usano per spostare singoli blocchi speciali che devono essere impilati per formare una torre. Poiché i blocchi devono essere spostati da tutti insieme, nessuno può completare il compito individualmente. L'obiettivo può essere raggiunto solo attraverso la comunicazione, la pazienza e la cooperazione. Poiché nel team non c'era un capo ufficiale, il coach ha inizialmente permesso ai partecipanti di provare il modo migliore per affrontare il problema. Come nella vita lavorativa di tutti i giorni, i dipendenti di lunga data hanno inizialmente preso il comando. Tuttavia, poiché il coach ha mescolato i partecipanti in modo tale che i due gruppi fossero all'incirca di pari forza, l'equilibrio del potere è stato equamente distribuito e l'obiettivo poteva essere raggiunto solo accettando idee costruttive da tutti i partecipanti.
Poiché dopo poco tempo i dipendenti più giovani si sono sentiti ignorati e hanno notato errori negli annunci dei dipendenti più anziani, che venivano ripetuti più volte, hanno semplicemente smesso di seguirli.
C'è stato uno sciopero su scala ridotta.
In questo modo i dipendenti più anziani si sono resi conto che il conflitto poteva essere risolto solo lavorando insieme alla pari, e si sono svolte trattative caute in cui anche i giocatori più giovani hanno potuto contribuire con le loro idee. I risultati continuarono a migliorare nei turni successivi. Affinché la squadra potesse provare se la costellazione in cui tutti avevano voce in capitolo fosse uguale o se fosse necessario stabilire dei leader, l'allenatore ha introdotto diversi tipi di giochi. Ad esempio, c'erano turni in cui tutti dovevano agire su un piano di parità e turni in cui solo uno o due partecipanti avevano la parola. Alla fine si è deciso che ogni gruppo iniziale avrebbe nominato un collega come portavoce, che avrebbe coordinato e dato il tono. Il team si è reso conto che questo era il modo migliore per lavorare insieme.
Per quale ambiente è adatto il gioco Fröbelturm?
Il gioco del Fröbelturm è particolarmente adatto per le sessioni di coaching all'aperto o per il lavoro in ambienti più ampi, poiché è necessaria una certa libertà di movimento. Tuttavia, il gioco non è interessante solo per il team building professionale. Se si inserisce questo gioco all'inizio di una festa di compleanno per bambini, si può evitare di formare subito dei gruppi, i bambini si conoscono e nessuno viene lasciato indietro. È anche molto divertente creare qualcosa insieme.
Cosa insegna il gioco del Fröbelturm?
- Promozione delle abilità sociali
- Imparare a lavorare insieme
- La pazienza porta all'obiettivo
- L'importanza di ogni singolo membro della squadra è illustrata chiaramente
- Divertimento assicurato
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