Servicio al cliente: personalizado, directo y de igual a igual

¿Tienes preguntas sobre un pedido, buscas la Torre Fröbel adecuada para tus necesidades o necesitas una oferta personalizada? Entonces estás en el lugar adecuado.

Nuestro servicio de atención al cliente se encuentra en Alemania, conoce nuestros productos al detalle y responde personalmente, de forma clara, fiable y atenta a tus necesidades. Sin inteligencia artificial, sin centros de llamadas, sino con personas reales que realmente quieren ayudarte.

Por lo general, recibirás una respuesta en un plazo de 24 horas, a menudo incluso antes, también durante el fin de semana.

Aunque tu consulta sea más compleja, por ejemplo, si eres una institución, una entidad o un equipo con requisitos especiales, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento. Nos tomaremos nuestro tiempo, encontraremos las soluciones adecuadas y estaremos encantados de ayudarte.

• E-Mail: kundenservice@universals101.com
  📩 Nuestro favorito: estructurado, fiable y fácil de documentar.
• WhatsApp: +491786297004
  📱 A veces inmediatamente, otras veces tarda un poco, dependiendo de cómo esté ese día.

O bien, utiliza el pequeño botón situado en la parte inferior izquierda de la pantalla: nuestro chat. Si estamos conectados, te responderemos directamente en la ventana del navegador. Si no es así, recibirás una notificación por correo electrónico.