Nuevas perspectivas a través de la placa base

Los conflictos no resueltos no son buenos a largo plazo. A menudo, las causas y las soluciones simplemente no pueden reconocerse desde la propia perspectiva. Imagina que estás parado en el laberinto. Es difícil encontrar el camino. Si tuvieras un dron con cámara que te mostrara el laberinto desde arriba, incluida tu ubicación, resolver el problema sería muy fácil. Los conflictos suelen adoptar la forma de un laberinto de relaciones en diferentes sistemas. Sistemas como la familia, el trabajo, el círculo de amigos o el barrio. Para aclarar estos sistemas y ofrecer a sus clientes una nueva visión de las cosas, la placa del sistema es un instrumento especialmente potente. Puede tener un efecto en el espectador como el dron de la cámara en el laberinto.

En este artículo le daremos una descripción general de lo que puede hacer con la placa base y en qué casos debe tener cuidado y ser sensible.

Neue Perspektiven durch das Systembrett

¿Qué hace trabajar con la placa base?

La placa del sistema puede hacer visibles los conflictos ocultos, obliga a sus clientes a adoptar la perspectiva de los demás y muestra jerarquías en el sistema. Las soluciones las encuentra el propio cliente trabajando con la junta y haciendo preguntas específicas al entrenador.

En los diferentes sistemas en los que todos operamos, tres factores siempre juegan un papel importante:

1. Vinculación

¿Qué tan estrecho es el vínculo entre dos personas? (Por ejemplo, de madre a hijo, de jefe a empleado, de amigos entre sí,...)

2. Equilibrio

El equilibrio es importante. El dar y el recibir deben estar equilibrados y ambos deben aprenderse.

3er orden

¿Cómo está estructurada la jerarquía en el sistema y por qué? ¿Todos se sienten en el lugar correcto? (Si el especialista en TI capacitado trabaja como limpiador de ventanas en la empresa, esta rara vez es la solución más sensata para todo el sistema).

La placa del sistema puede ayudarle con:

  • Conflictos en la familia

  • Argumentos y estrés en la empresa

  • Optimización de jerarquías

  • Alcanzar tus propios objetivos como el éxito, la salud, el equilibrio.

  • Detectar obstáculos o recursos ocultos

  • Comprensión de otras personas

Debes tener cuidado con:

  • Pacientes traumatizados

  • casos de abuso

  • ¡Especialmente los niños!

Con la placa base profundizamos en los conflictos y a veces sacamos a la superficie muchos sentimientos reprimidos. Abordamos el asunto de manera orientada a soluciones y objetivos. ¡Este enfoque no es el adecuado para todos los problemas! Deberías considerar de antemano si realmente tiene sentido trabajar con esta herramienta.

¿Qué hace que una placa base sea buena?

Una buena placa base tiene la mayor selección posible de piezas y bloques diferentes y neutrales. Los diferentes tamaños y colores son útiles. Los cordones también pueden soportar el trabajo. Con un tablero divisible, los espacios entre las diferentes partes pueden ser claramente visibles.


¿Cómo funciona el trabajo con la placa base?

Al principio está, por supuesto, la discusión preliminar, en la que podrá hacerse una idea aproximada de los problemas y las personas importantes en la vida de su cliente. Para obtener la mayor cantidad de información relevante posible, deje que la otra persona hable libremente y le guíe en la dirección deseada haciéndole preguntas individuales y específicas.

Una vez que haya obtenido una descripción general, pregúntele a su cliente cuál es su objetivo. ¿Qué quiere lograr él o ella?

Una vez formulado el objetivo, ofrézcase a trabajar para resolver el problema si él o ella así lo desea. '¿Deberíamos trabajar juntos en esto?'

En el siguiente paso, le pide a su cliente que le haga una pregunta al sistema. Esta pregunta debe estar lo más orientada posible a la solución y no formulada de manera negativa. Preguntas como “¿Cómo puedo lograr xy?” o “¿Cómo puedo ganarme respeto en mi vida profesional?” tienen como objetivo encontrar soluciones, “¿Por qué no le agrado a nadie?” están formuladas de manera muy negativa y no ayudan.

Una vez aclarada la pregunta, pídale a su cliente que seleccione los personajes apropiados para las personas relevantes. Debido a que puede elegir entre diferentes tamaños y colores, las primeras jerarquías quedan claras en este paso y se le brindan enfoques a las preguntas. Por ejemplo, preguntas por qué el cliente se representa a sí mismo a través de una figura más pequeña que su socio o jefe. No te adelantes, sólo muestra interés y atención. Tu trabajo es simplemente hacer que la otra persona piense y desempolve el camino hacia la solución.

Al hacer tu primera selección, debes elegir la menor cantidad posible de figuras relevantes y dejarlas de lado al principio. Recuerde nuevamente la pregunta objetivo que se formuló en la entrevista preliminar. Si resulta evidente que falta otra persona, siempre se la puede traer. ¡Sé lo más minimalista posible!

Cuando se hayan elegido todas las piezas, pídale a su cliente que configure su sistema en el tablero. Los vínculos y relaciones entre sí se hacen visibles a través de las distancias y las direcciones de observación de las figuras. Aquí tienes nuevamente puntos de partida para preguntas específicas (“¿Por qué la persona xy no te mira/se queda lejos/…?”). En esta fase también se pueden limpiar zanjas más profundas del sistema con tablas divisibles.

Dale tiempo a tu cliente para que ajuste todo hasta que esté satisfecho. Ahora haces la pregunta importante: "¿Qué notas?"

Te sorprenderá hasta dónde puede llevarte esta pequeña pregunta. Ahora el cliente piensa por qué su figura es la más pequeña/más grande, por qué ciertas figuras están más alejadas y hacia quién se dirigen los ojos. Es posible que su cliente tenga ahora por primera vez una perspectiva completamente nueva del sistema que le rodea. No es raro que las primeras soluciones a los problemas se identifiquen en esta fase. Después de presentar su propio punto de vista o sentimiento sobre la situación, deje que su cliente adopte la opinión de los demás miembros del sistema. “¿Cómo se siente XY al ser mirado por todos/estar más lejos,...?” Preste atención a cuando los personajes se enfrentan y se miran entre sí. A menudo es necesario hablar aquí. Pregunte a su cliente qué tiene que decirle a la persona o cómo se siente. Luego puede cambiar su perspectiva nuevamente y preguntar qué le gustaría o cómo se siente a la contraparte de su cliente. Durante el transcurso del coaching, las cifras se moverán por todos los ámbitos hasta encontrar una solución satisfactoria para su cliente y, si es posible, para quienes le rodean. Por ejemplo, lo ideal es que el establecimiento de objetivos en una familia sea tal que ambos padres estén juntos y los niños en el medio, delante de ellos. Todas las figuras miran hacia la misma dirección. La visión muestra que todos los miembros del sistema familiar miran hacia un futuro común. Dado que todos nuestros sistemas funcionan de manera diferente, por supuesto no existe un objetivo universal. El objetivo suele ser correcto si todos los involucrados sienten bien. En el camino podrán ser creativos juntos. Intercambia figuras, agrega algunas o cambia la dirección de visión. De esta manera, ayudas a tus clientes a juntar las piezas del rompecabezas y explorar diferentes escenarios de forma lúdica.

No sólo las personas ocupan su lugar en la placa del sistema, sino que también se visualizan los problemas, los obstáculos y las soluciones.

Para implementar una declaración de problema con la placa del sistema, se procede de manera similar a la declaración normal del sistema. Sin embargo, las cosas se vuelven un poco más creativas, porque no sólo a las personas, sino también a los problemas y soluciones u obstáculos se les asignan personajes individuales del juego. Es recomendable no utilizar las figuras normales, sino, por ejemplo, piedras cuadradas que actúen como obstáculo en el camino.

Una configuración básica típica cuando se trata de problemas específicos se ve así:

  1. Selecciona la figura del cliente
  2. Determine la cifra objetivo (escriba también el objetivo en una hoja de papel)
  3. Ingrese una cifra para un recurso pasado por alto (desconocido)

  4. Un bloque de obstáculos (no necesariamente tiene que definirse con más detalle, a medida que el obstáculo avance se le irá poniendo un nombre, por ejemplo miedo, inhibiciones, exigencias excesivas,...)

  5. Una cifra que sea representativa de la tarea que tenemos entre manos para que se pueda alcanzar el objetivo. (por ejemplo, tener más confianza en Xy. Hacer ciertas cosas con regularidad,...)

  6. Una cifra representa la ganancia secundaria. Esto significa el beneficio que se interpone en el camino hacia el objetivo. (por ejemplo, querer agradar a todos y estar siempre ahí para recibir afecto, pero ignorar sus propias necesidades más profundas).

Ahora puedes trabajar creativamente con esta configuración:

  • “¿Y si el obstáculo no estuviera ahí?”
  • “¿Quién podría ayudar a eliminar los obstáculos?”
  • “¿A qué recursos se puede acceder?”

¿Aún no tienes una placa base?

Verá, el tablero del sistema es una herramienta poderosa para descubrir y abordar problemas y quejas en las relaciones de sus clientes. En nuestra tienda encontrarás un tablero familiar especialmente versátil, que incluso se puede dividir para simular zanjas y que te ofrece una amplia selección de figuras de varios tamaños, formas y colores para ilustrar los sistemas. También hemos incluido cables de colores para usted, que pueden ayudarlo a mostrar los vínculos entre las personas en el sistema o dividir el tablero en diferentes zonas. ¡Haga clic aquí para ver la placa del sistema!



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